1. Điều kiện đổi trả sản phẩm
– Sản phẩm chưa bị bóc vỏ, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác.
– Dịch vụ đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng sản phẩm.
– Chúng tôi chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất.
2. Các bước đổi sản phẩm
Vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới để đăng ký đổi hàng (cùng sản phẩm).
Trong vòng 3 đến 15 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm, tùy vào khu vực giao hàng, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Nếu Quý Khách ở nội thành TPHCM: Liên hệ thông qua Hotline để được hỗ trợ đổi sản phẩm:
– Lựa chọn 1: Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm Quý khách hàng muốn đổi đến tận nhà, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoặc
– Lựa chọn 2: Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng
Nếu Quý khách ở các tỉnh và thành phố khác: Liên hệ thông qua Hotline để yêu cầu đổi sản phẩm:
Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi qua bưu điện.
Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, Chúng tôi sẽ tiến hành gửi sản phẩm Quý khách muốn đổi đến cho Quý khách.
3. Trả hàng
Chúng tôi sẽ không giải quyết nhận trả hàng từ Quý khách sau khi đã thanh toán và nhận hàng. Vì vậy Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng trước khi thanh toán để tránh trường hợp hàng bị lỗi, giao hàng không đúng như đặt hàng.
.Hotline: 0888970357
